Pension et visite à domicile en région rouennaise

Conditions générales de vente - Visite à domicile

Les présentes conditions générales visent à définir les relations contractuelles entre Colocat, la colonie des chats, et le propriétaire du chat.

1 Le chat doit avoir reçu un traitement antiparasitaire de moins de 15 jours et être vermifugé depuis moins de 3 mois. A défaut, au début de la mission de Colocat, il lui sera administré un vermifuge sous forme de comprimé et une pipette aux frais du propriétaire.

2 Le chat devra être identifié (tatouage ou puce électronique).

3 Le chat devra être vacciné depuis plus de 15 jours et moins d'un an contre "Typhus, Coryza, Leucose".

4 Le carnet de santé du pensionnaire devra être disponible sur le lieu de la garde.

5 En cas de traitement médical, le propriétaire du chat doit fournir les médicaments et l'ordonnance du vétérinaire en quantité supérieure à la durée de la garde (cela en cas de prolongation imprévue).

6 Colocat se réserve le droit de refuser la garde d'un chat trop agressif, sous traitement médical lourd ou porteur connu de maladies telles que la péritonite infectieuse féline, la leucose, le coryza, etc...

7 Colocat décline toute responsabilité en cas d'accident, maladie ou décès, mais s'engage à prévenir le propriétaire ou son correspondant au plus vite.

8 Colocat ne peut être tenue responsable de la santé du chat, cependant dans le cas où votre chat aurait des problèmes graves de santé au cours de sa garde, vous donnez votre accord pour que votre animal soit examiné par le vétérinaire partenaire de la colonie des Chats. Tous les frais de consultations, soins et déplacements seront à la charge du propriétaire sur présentation des justificatifs.

9 Sachez que certaines maladies peuvent être présentes pendant des mois, voire des années dans l'organisme de votre chat sans se manifester et qu'un événement stressant (comme votre absence) peut déclencher l'apparition des symptômes. C'est le cas, entre autres, de la péritonite infectieuse féline (PIF), du FIV (sida du chat), de la teigne, de certaines formes chroniques de coryza, d'insuffisance rénale et d'hépatite. Colocat ne pourra pas être tenue pour responsable de l'apparition de ces maladies.

10 Le propriétaire du chat s'engage à respecter les dates de garde annoncées. Si la garde devait être prolongée, Colocat doit en être avertie au moins 48h à l'avance. Pour toute absence prolongée de plus de 7 jours après la date de fin de garde prévue au contrat, si le propriétaire n'ayant pas donné de nouvelles et n'ayant pu être contacté, le chat sera considéré comme abandonné. Colocat peut en disposer librement (placement en refuge...) sans aucun recours possible. Cependant le solde de la garde restera dû.

11 Le double de clés sera remis en main propre lors de la pré-visite. Dans le cas contraire, un déplacement supplémentaire sera facturé si la remise des clés à lieu plus tard.

12 Les réservations sont vivement recommandées, surtout en période de vacances scolaires. Des arrhes de 50% (encaissés immédiatement, non remboursable sauf en cas de décès du chat sur attestation vétérinaire) vous seront demandés pour assurer votre réservation et le solde en début de séjour. En cas de retour anticipé, le montant de la garde initialement prévue est dû.

13 Pour le bon déroulement de la mission, il vous est demandé de prévoir la nourriture et la litière en quantité suffisante pour toute la durée de la garde. Dans le cas où celles-ci viendraient à manquer, cela sera facturé à la fin de la prestation.

14 Le chat ou les chats devront obligatoirement être présent(s) au sein de votre domicile au moment de votre départ. Pour des raisons de sécurité, l'accès en extérieur ne sera pas possible pendant toute la durée de la garde.

15 La facturation se fera au nombre de visites définies en début de mission.